Комьюнити-менеджер в SMM
от 30 000 до 35 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Требуются специалисты в SMM-агентство!
Всегда хотел попробовать себя в Digital, но не было возможности, знаний или навыков?
Не беда, ведь команда "Делай SMM" ищет как опытных специалистов, так и новичков!
У нас есть опыт обучения с 0 и многие наши топовые специалисты приходили в команду совсем из других сфер!
Мы в SMM с 2017 года, в основном работаем с доставками еды: сейчас ведем более 300
проектов по всей России, а в нашем коллективе 70 молодых и перспективных специалистов.
Мы уже делаем миллиардные выручки для наших клиентов, но цели у нас куда более амбициозные!
И для выполнения этих целей нам нужен именно ты!
Комьюнити-менеджер у нас отвечает за репутацию бренда как в самом сообществе вк, так и на других площадках.
Тебе нужно будет много общаться с людьми в чатах (никаких звонков не будет точно), помогать клиентам оформить заказ, применить акции, отрабатывать негатив и отзывы, а также сохранять лояльность аудитории групп!
Именно эта вакансия лучше всего подходит для абсолютных новичков, ведь ты сможешь посмотреть на все процессы со стороны клиента, понять их боли а так же, выбрать для себя дальнейшее направление развития!
Обязанности:
Всегда хотел попробовать себя в Digital, но не было возможности, знаний или навыков?
Не беда, ведь команда "Делай SMM" ищет как опытных специалистов, так и новичков!
У нас есть опыт обучения с 0 и многие наши топовые специалисты приходили в команду совсем из других сфер!
Мы в SMM с 2017 года, в основном работаем с доставками еды: сейчас ведем более 300
проектов по всей России, а в нашем коллективе 70 молодых и перспективных специалистов.
Мы уже делаем миллиардные выручки для наших клиентов, но цели у нас куда более амбициозные!
И для выполнения этих целей нам нужен именно ты!
Комьюнити-менеджер у нас отвечает за репутацию бренда как в самом сообществе вк, так и на других площадках.
Тебе нужно будет много общаться с людьми в чатах (никаких звонков не будет точно), помогать клиентам оформить заказ, применить акции, отрабатывать негатив и отзывы, а также сохранять лояльность аудитории групп!
Именно эта вакансия лучше всего подходит для абсолютных новичков, ведь ты сможешь посмотреть на все процессы со стороны клиента, понять их боли а так же, выбрать для себя дальнейшее направление развития!
Обязанности:
- Коммуникация с подписчиками/клиентами доставок через сообщения сообщества, в отзывах группы, в Яндекс Бизнесе и на картах
- Решение конфликтных и негативных ситуаций
- Согласование и выдача компенсаций
- Передача и постановка задач специалистам других отделов
- Информирование специалистов о проблемах и ошибках в работе
- Работа по ТЗ от руководителя
- Поддержание дружеского и комфортного климата в отделе и за его пределами
- Поддержание принципа взаимовыручки: "Нужна помощь - попроси. Видишь что кто-то нуждается в помощи - помоги"
- Обучаемость и самообучаемость
- Внимание к деталям
- Дружить со знаками препинания и орфографией
- Конструктивное общение. Даже в конфликтных ситуациях умение спокойно и аргументированно доносить свою точку зрения
- Заботиться о себе, о команде, о бренде
- График сменный, 10ч с перерывами. График согласовывается в начале месяца с учетом пожеланий каждого члена команды
- Дружный коллектив. Не как в мемах, мы сломали шаблон.
- Удаленка
- Интересные задачи и перспективы развития в современных направлениях маркетинга
- Возможность параллельного освоения смежных профессий (таргет, дизайн, копирайтинг, маркетинг, менеджмент, продажи)
Откликайся, может именно у нас ты найдешь свое место :)
Ключевые навыки
Работа в команде
Деловое общение
Пользователь ПК
Грамотная речь
Деловая переписка
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 2 мая 2024 в Белгороде
Отзывы о компании
4,4очень хорошо
Оценка Dream Job
80%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Таргетолог
Март 2024
Коллектив, система наставничества
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Специалист чат-поддержки (удалённо, в Яндекс)
30 000 – 45 000 ₽Белгород
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Опыт работы не требуется (будет оплачиваемое обучение). Обязательно наличие ПК или ноутбука. Будет плюсом опыт работы на вакансиях:
Менеджер чатов (удаленно, в Яндекс)
30 000 – 45 000 ₽Белгород
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Опыт работы не требуется (будет оплачиваемое обучение). Обязательно наличие ПК или ноутбука. Будет плюсом опыт работы на вакансиях:
Оператор на входящие сообщения в Яндекс (удаленно)
30 000 – 45 000 ₽Белгород
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Опыт работы не требуется (будет оплачиваемое обучение). Обязательно наличие ПК или ноутбука. Будет плюсом опыт работы на вакансиях:
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Искать людей, которые заинтересованы в модельной сфере, переписываться с ними, с целью заполнения анкеты для агентства. - рассылать сообщения в инстаграме...
Желание работать на результат. ⁃ активный пользователь социальных сетей. Что ты будешь делать?
Хранитель «счастья пользователей» в финтех-сервисы Яндекса
25 000 – 38 500 ₽Белгород
Без опыта
Можно из дома
Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...
Работодатель сейчас онлайн
Белгород
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках. Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять...
Имеете образование: от среднего специального и выше. Желаете предоставлять качественный сервис. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть...